Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

unarocevia
Rigaer Str. 1
16761 Hennigsdorf
Deutschland

E-Mail: support@unarocevia.world
Telefon: +493531501169

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, abhängig davon, wie Sie mit unserer Plattform interagieren. Die Datenerhebung erfolgt nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen notwendig ist.

Personenbezogene Daten bei der Registrierung

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Bildungshintergrund und berufliche Informationen
• Rechnungsinformationen für kostenpflichtige Kurse

Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Zugriffsdaten und Zeitstempel
• Verweisende Website

Nutzungsdaten und Lernfortschritt

• Kursbelegungen und Fortschrittsdaten
• Testergebnisse und Bewertungen
• Interaktionen mit Lernmaterialien
• Zeitaufwand für verschiedene Module
• Forum-Beiträge und Diskussionen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die nachfolgend beschriebenen Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen

• Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Zugang zu Kursmaterialien
• Verarbeitung von Anmeldungen und Zahlungen
• Bereitstellung technischer Unterstützung
• Kommunikation über kursrelevante Updates

Verbesserung der Lernerfahrung

• Personalisierung von Lerninhalten basierend auf Ihrem Fortschritt
• Erstellung individueller Lernempfehlungen
• Analyse von Lernmustern zur Optimierung unserer Kurse
• Bereitstellung von Feedback und Fortschrittsberichten

Kommunikation und Support

• Beantwortung von Anfragen und Supportanfragen
• Versand wichtiger Benachrichtigungen zu Ihren Kursen
• Information über neue Lernangebote (nur mit Ihrer Einwilligung)

Grundsätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen.

Kategorien von Empfängern

• Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter und Cloud-Services für den sicheren Betrieb unserer Plattform
• Zahlungsdienstleister: Verarbeitung von Zahlungen für Kursgebühren
• E-Mail-Dienste: Versand von Kursinformationen und Support-Kommunikation
• Analysetools: Anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Plattformverbesserung

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.

Datenübermittlung außerhalb der EU

Sollten wir Dienstleister einsetzen, die außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch Standardvertragsklauseln oder andere von der EU-Kommission anerkannte Garantien gewährleistet ist.

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@unarocevia.world oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +493531501169. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

Zusätzlich haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
• Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutzfragen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsrichtlinien
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
• Sichere Verfahren für die Datenvernichtung

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, auch eigene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, wie die Verwendung sicherer Passwörter.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Speicherfristen nach Kategorien

• Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre für steuerrechtliche Zwecke)
• Lernfortschrittsdaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos oder auf Ihren Wunsch
• Kommunikationsdaten: Für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage plus 3 Jahre
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Protokolldaten: Maximal 90 Tage für Sicherheitszwecke

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Sie bei späteren Besuchen wiederzuerkennen und bestimmte Einstellungen zu speichern.

Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Session-Management, Sicherheitsfunktionen)
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Leistungs-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern
• Lernfortschritt-Cookies: Speichern Ihren Fortschritt in Kursen und Modulen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Unsere Bildungsplattform richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten gesammelt haben, werden wir diese Informationen umgehend löschen.

Wenn Sie vermuten, dass wir Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.